BikeNavi GrandPrix

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最近の質問

• 荒天による大会中止時の参加費の返金有無について

  気候条件の悪化等の不可抗力による影響での大会中止につきましては、大会規約のとおり参加費・手数料の返金はございません。

  大会規約（抜粋）
  3．私は、強風、豪雨その他気象条件の悪化、天災、事件、事故等の不可抗力により、大会の中止または変更が生じても異存がないことを承諾いたします。
  6．私は、上記3・4・5に該当する場合、またはエントリー申し込み後、自らキャンセル・変更した際、参加費が返却されない事を承諾します。

  ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

  事前準備・心構え
• 荒天時の開催判断時期について

  大会前日より暴風、豪雨、また台風や竜巻などの荒天が続き、走行が困難または安全走行に大きな支障が十分に予見される場合は、大会当日の早朝、最新の気象予報および実際の気象条件を測定確認後、実行委員会にて開催可否を決定します。

  中止決定の際は、本サイトおよび公式Xに情報を掲載します。（原則、中止の場合のみ掲載）掲載時期はスタート時間にもよりますが、午前5時30分頃となります。

  またレース途中の天候急変（落雷・ゲリラ豪雨など）の際は、レースの中断、短縮、中止などの判断をします。（中断・短縮の場合はリザルト等に記載）

  雨天時のレースは、気温低下や体温低下で低体温症などが起きやすくなります。レインジャケット着用など十分な雨天対策をご準備ください。

  バイクナビ公式X
• デビューライド（１時間エンデューロ）について

  １時間エンデューロは安全にレースを体験いただく初心者の方へ向けた種目です。（ジュニアカテゴリーは除く）

  参加対象者の目安としてロードバイク経験1年未満の方またはロードレース参加3回以内の方。またデビューライドカテゴリーはロードバイク経験6ヶ月未満またはロードレース初参加の方としています。

  　

  しばらく自転車に乗っていなかった方などは上記の目安にかかわらず、ご自身の現在の脚力に合わせ種目・カテゴリー選択をしてください。

• ゼッケンホルダーは使用出来ますか

  使用可能です。ゼッケン（ビブ）取付のために、受付時に安全ピンを配布しておりますが、ご自身で用意されたゼッケンホルダー等を使用して頂いて構いません。

  　

  ゼッケンホルダー等を使用する際も、ウェア所定の位置に外れないように装着してください。

• エントリーリストに名前がない

  エントリー会社を通じた通常のエントリーと異なる場合（レイトエントリーなど）は、記載されません。

  よくあるケースは、ご自身で登録されたニックネームをお忘れになられているケースです。

  ニックネームの設定をされた場合は、氏名の代わりにニックネームが表示されます。ご登録内容をあらためてご確認いただき、それでも記載がない場合は下記フォームからお問い合わせください。

  リストお問い合わせ
• 大会駐車券を申込み忘れた

  エントリー期間中であれば、お申込みのエントリー会社へお問い合わせください。

  エントリー締切後は、台数に余裕があった場合のみ、エントリー締切日3日後18時までであれば、事務局への申請で追加が可能です。（別途手数料がかかります）

  登録内容の変更・追加
• 大会駐車券が届かない

  大会駐車券等の郵送物については、ご登録住所宛に全件確認のうえ発送をしております。ご登録住所に不備があった場合（地番や部屋番号の記載が無い）や、ご登録のご住所から転居された場合は届きません。事務局に「あて所に尋ねあたりません」と返送されます。

  大会駐車券の再送は致しません。申込みしたが大会駐車券がお手元に届いていない場合は、当日（駐車場入口にて）事前申込みの有無を確認をさせて頂きます。

  チームでお申込みをされた場合は、チーム代表者(お申込代表者)のご住所へ（複数台のお申込みの場合は一括して）お送りしております。

エントリーお手続き

• 締切日を過ぎてしまった

  エントリーを忘れてしまった。締切りになってしまった。そんな方にはレイトエントリーサービスがございます。エントリー締切日3日後18時までであればレイトエントリーが可能です。

  レイトエントリー
• 入金期限を過ぎてしまった

  エントリー各社が定めた入金期限を過ぎた場合、エントリーは自動的に無効となります。

  エントリー受付期間中であれば、再度エントリー会社からお手続きをお願いいたします。詳細につきましては、お申込みのエントリー各社にお問い合わせください。

  エントリー
• 急遽参加できなくなった

  恐れ入りますが、大会規約の規定に基づきご自身のご都合でキャンセルされた場合は、参加費のご返金はいたしかねます。 なお、バイクナビではエントリー後のやむを得ないキャンセルにつきまして「キャンセル救済サービス」を実施しております。エントリー締切日3日後18時までの申請でご活用頂けます。

  キャンセル救済サービス
• ニックネームはどこで使用されますか

  エントリーリスト・スタートリスト・リザルト等に氏名の代わりに使用されます。エントリーお手続きの際に任意で設定することができます。設定のない場合は氏名（本名）が記載されます。

  ご自身で登録されたニックネームをお忘れのないようにご注意ください。

• チームメンバーが参加出来なくなった

  エントリー期間中は、チームに欠員が出た場合はエントリーサービス各社にてメンバー変更の手続きが可能です。

  エントリー締切後は、締切日3日後18時までであれば、事務局への申請で変更が可能です。（別途手数料がかかります）

  　

  なお、人数が減っても（3名➡2名になった場合など）減員分のエントリー費の差額は返金いたしかねます。

  2名チームのうち1名が欠員した場合は（1名参加となるため）カテゴリーが変更となります。

  登録内容の変更・追加
• 領収書の発行はできますか

  領収書の二重発行防止のため、エントリー手続きをおこなったエントリー会社へのお支払い証書等を領収書に代えさせて頂いております。

  レイトエントリーなどの手数料など事務局への直接のお支払いにつきましても、事務合理化のため、領収書はお支払頂いた時の書証（ATM利用明細等）などでご利用いただけますようご協力をお願いしております。

種目・カテゴリー

• 「フラットバー」カテゴリー

  バイクナビでは自転車のハンドル形状によって車種を区別しています。

  ドロップハンドルを装着した車種＝ロードバイク

  ドロップハンドル以外を装着した車種＝フラットバー

  「フラットバー」カテゴリーでは、ロードバイクでのご参加はできません。小径車やMTBでもドロップハンドルを装着している車種は、ロードバイクとみなします。フラットバーカテゴリーにはご参加できません。

  なお、フラットバーカテゴリー自体の設定が無い大会もございますので、詳細は各大会ページをご確認ください。

  車種・装備品の規定
• 表彰対象は何位まで

  各大会によって表彰対象の設定は異なります。詳細は各大会の大会情報をご確認ください。下記は例です。

  ・1位～6位（参加組数が20組以上）
  ・1位〜3位まで（参加組数が10組以上19組以下）
  ・1位のみ（参加組数が9組以下）

  ご自身が入賞対象かどうかご不明な場合は、お気軽に受付スタッフにお声がけください。

  ※ 表彰対象は大会当日の参加組数に応じて確定されます。賞状は入賞者全員に付与されます。ただし副賞については「エントリー締切時点の参加組数」によって事前に用意されるため、レイトエントリーや締切後の追加変更のため、参加組数が増加した場合は、副賞が無い場合がございます。予めご了承ください。

レース・会場

• ライブリザルトはどこで見れますか

  お手持ちのスマホでレースの状況を確認することができるサービスです。 大会当日に会場（受付）に「ライブリザルト」にアクセスするためのQRコードを掲示いたします。スマホ等でアクセスしてご利用ください。会場によってはネットワーク環境が要因でサービスが機能しない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

  ライブリザルト
• リザルトのDNFとは何ですか

  DNF（Did Not Finish）とは、途中棄権リタイアの意味です。DNS（Did Not Start）は欠場、不出走の意味です。ちなみにDSQ（Disqualified）は失格の意味です。なおリザルトには完走者のみが掲載されDNFやDNSは省略される場合もございます。

  またエンデューロの場合、最終周回のFINISHライン通過時間（最終周回時刻）が種目の設定時間と大幅にずれている場合（例：3時間エンデューロに参加しているが最終周回時刻が1時間台など）は、DNFとみなす（みなしDNF）場合があります。

• 走行しながら飲食できますか

  ボトルケージに装着したドリンクや、ご自身で携行されているエネルギー補給食は飲食可能です。走行中の補給の際は、周囲の参加選手と接触などしないように十分にご注意ください。

  飲食された際のゴミは安全管理上、絶対にレースコース内で投げ捨てないでください。もしそのような行為があった場合は、失格となる場合があります。

• 転倒して怪我をしてしまった

  各レース会場では救護所を設けており、看護師による応急処置を受けることができます。救護所にお越しいただくか、大会スタッフにお声がけください。

  大会傷害保険について
• 計測タグを装着し忘れた

  理由の如何に関わらず、計測タグ未装着での走行記録は無効となります。チーム参加の場合、計測バンドの付け替えを忘れてしまった場合なども同様です。未装着の場合は記録計測が行えませんので、未装着で走行した周回は無効となります。スタート前にしっかりと装着されているか必ずご確認ください。

• 計測タグを返却するのを忘れた

  大会終了後1ヶ月以内に下記住所までご郵送ください。

  なお、大会終了後1ヶ月を過ぎてのご返却（および紛失）には、実費が発生いたしますのでご注意ください。大会終了後には大会当日に計測タグのご返却を確認できていない方へメールをお送りしております。

  ＊特別な包装などは不要です。封筒などに入れて普通郵便でお送りください。
  ご返却先住所：
  〒212-0011
  神奈川県川崎市幸区幸町2-691
  バイクナビグランプリ実行委員会 宛
  電話：044-201-9511

• 計測タグを紛失してしまった

  皆様にご使用頂いている計測タグは高速走行時にも正確な記録計測ができる高価なものです。

  万が一、紛失をされてしまった場合は、恐れ入りますが弁済費として、実費11,000円（税込）をご請求させて頂きます。大会終了後には、大会当日に計測タグのご返却を頂いていない方へメールをお送りしております。再度身の回りをご確認頂き、紛失の場合はご連絡頂けますようよろしくお願いいたします。

• 入賞したが表彰式に参加できない

  お仕事の都合などで表彰式開始前にご帰宅される場合は、会場受付にその旨お伝え頂ければ、賞状や副賞などをお渡し出来るケースもございます。また表彰式にはチームメイトなど代理のご参加が可能です。賞状等の後日の郵送等は対応致しかねますので、予めご了承ください。

  ※2022年大会では新型コロナ感染拡大防止策として対面式の表彰式は実施しておりません。受付にて賞状等をお渡し致しております。

• 賞状を送ってもらえませんか

  賞状や副賞等は大会当日のみのお渡しとなり、後日の郵送等は対応致しかねます。

大会全般

• 雨天は開催しますか

  雨天催行となります。

  大会前日より暴風、豪雨、また台風や竜巻などの荒天が続き、走行が困難または安全走行に大きな支障が十分に予見される場合は、大会当日の早朝、実際の気象条件を測定確認後、実行委員会にて開催可否を決定し、本サイトおよび公式Twitterに情報を掲載します。

  また、レース途中の落雷など天候が急変した際はレースの中断、短縮、中止などの判断をします。

  雨天時のレースは、気温低下や体温低下で低体温症などが起きやすくなります。レインジャケットなど十分な雨天対策をご準備ください。

  バイクナビ公式Twitter
• 観戦したいのですが入場料はかかりますか

  観戦は無料です。大会駐車場のご利用には別途料金がかかる場合がございます。大会会場内では、安全管理上、参加選手同様、スタッフの指示に従っていただきお楽しみいただけますようお願い申し上げます。

• 手荷物は預かってもらえますか

  お一人でのご参加で、かつ輪行や自走・公共交通機関でお越しの方のみ受付にて荷物をお預かりいたします。その際貴重品類はお預けにならずに、各自で管理していただきますようお願いいたします。チームの方やお車でお越しの方は、ご自身の車内等に荷物の保管をしてください。

• 会場に忘れ物をしたかもしれない

  会場での落し物は、すべて大会本部（受付）にて管理しています。

  大会終了後、会場にて発見された落し物（忘れ物）は、大会事務局でお預かりをいたします。落し物をされた方は、お名前・落とされた物の詳細・なくした場所や時間などを事務局までお問合わせください。発見されない（事務局にてお預かりのない）物品につきましては、一切の責任を負いかねます。お預かりをしている場合は、着払いにてご自宅へお送りいたします。

  お預かりしている落し物・忘れ物は大会終了後1か月を期限に落とし主からのお申し出がない場合は事務局にて処分させていただきます。

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